Privacidade começa com clareza.

Minuta de trabalho. Não é a política de privacidade final. As seções abaixo registram os dados e as decisões que precisam ser conferidos antes da publicação.

1. Quem é responsável

Inserir razão social, CNPJ, endereço e canal de privacidade da empresa responsável pelo Atenza. Confirmar os papéis da empresa em relação aos dados do site e aos dados tratados por cada clínica no sistema.

2. O que o formulário recebe

O formulário deste site pede nome, clínica ou nome profissional, telefone, e-mail e uma descrição do que atrapalha a rotina. A página de origem também acompanha o pedido. O formulário orienta o visitante a não informar dados de pacientes ou de saúde.

Os dados são encaminhados ao e-mail de atendimento quando o envio por servidor está configurado. Na alternativa por aplicativo de e-mail, a mensagem só é enviada quando o visitante confirma o envio no próprio aplicativo.

3. Finalidade e fundamento

A finalidade prevista é responder a pedidos de demonstração e dúvidas comerciais. A revisão deve definir e documentar o fundamento adequado para cada tratamento, inclusive eventual comunicação posterior. O formulário não inscreve o visitante em uma lista de marketing.

4. Prestadores e compartilhamento

Identificar o provedor de hospedagem, o serviço de e-mail e, se ativado, o serviço de medição. Conferir quais dados cada prestador recebe, onde são tratados e se há transferência internacional. Ao abrir WhatsApp ou seu aplicativo de e-mail, o visitante passa a utilizar os serviços escolhidos para aquele canal.

5. Prazo de guarda e exclusão

Definir os prazos para mensagens de contato, registros de hospedagem e informações de medição. Documentar critérios, procedimento de exclusão, responsáveis e eventuais obrigações de conservação. Nenhum prazo foi presumido nesta minuta.

6. Medição e prevenção de abuso

O site foi preparado para medição sem cookies, opcional e desativada por padrão. Validar a configuração do serviço escolhido antes de ativá-lo. O endpoint do formulário mantém temporariamente uma identificação derivada do endereço de rede, por até 15 minutos, para limitar tentativas repetidas; esse registro não inclui os campos da mensagem.

7. Direitos e canal de atendimento

A revisão deve descrever os direitos aplicáveis, como solicitar atendimento, como a identidade será confirmada e como os pedidos serão respondidos. Definir o canal final de privacidade e o responsável pelo atendimento.

Contato provisório sobre esta página: ianbtavares@gmail.com.

8. Publicação e atualizações

Substituir esta minuta pelo texto aprovado, registrar a data de vigência e explicar como mudanças serão comunicadas. A versão pública depende dessa revisão.